淇滨区一健身房套路玩出“新高度”！该退钱了，人跑了……

眼下，越来越多的人

开始看重自己的身体机能状况，

健身房成了不少鹤壁人闲暇时间

去打卡的地方。

然而，当你去健身房的时候

各种各样的办卡套路随之而来……

近日，淇滨区居民柳女士

向鹤报融媒体记者反映。

“按照当初签订的协议，

我们一年内进店打卡锻炼满160次，

健身房就应该返还我们预交的全部费用。

然而，返还费用的时间到了，

健身房老板跑路了。”

健身房：一年坚持健身160次，交的钱全退还

柳女士说，2018年10月份，位于淇滨区华夏南路与鹤煤大道交叉口附近的泰慕健身俱乐部开业三周年店庆，推出了“全民挑战免费健身年卡”活动。

健身房工作人员当时称，消费者交1599元的挑战保证金，开卡一年内到健身房打卡健身160次以上算挑战成功，届时健身房会返给消费者1600元；若消费者未挑战成功，1599元的挑战保证金不退还。

这样的活动让柳女士动心了，她向泰慕健身俱乐部交了挑战保证金，并与对方签订了协议。在这一年中，柳女士坚持去健身房健身，并挑战成功。

退钱时客户傻眼：原老板早已跑路

 按照约定，今年10月份泰慕健身俱乐部应该退还柳女士预交的保证金，然而，健身房老板突然玩起了“失踪”。“9月底，工作人员说健身房需要歇业维修电路，十几天后才能正常营业。没想到的是，健身房正常营业后，老板却不见了。”柳女士说，她后来得知健身房已经换了老板，原来的老板不知去向，她的挑战保证金也没地方要。“健身房歇业期间，对方没有以任何形式通知我。”

“我去健身房要钱，工作人员说原来的老板不干了，他们也联系不到人，健身房现在由别人接手，退钱应该找原来的老板。”柳女士气愤地说，这个结果她不能接受，之后她多次去健身房讨要说法，但都没有结果。在这一过程中，她了解到，和她有共同遭遇的消费者有100多人，其中还有不少人参与的是两年的挑战活动，他们当时交了2599元的挑战保证金。

 11月13日，记者来到泰慕健身俱乐部了解情况。店长杨先生表示，泰慕健身俱乐部经营情况很复杂，从2016年开始，这家店先后换过4个老板，他今年3月份才开始上班，对情况还不是太了解。“上个老板突然不见了，我们的工资也没给，我们也在找他要钱。目前健身房由这栋楼的管理方负责。”

随后，记者联系了目前健身房的负责人焦女士。焦女士告诉记者，今年9月份，原健身房负责人刘先生称因债务原因无法再经营下去，想让大楼管理方接手，此后刘先生便“失踪”了。

“他还欠着房租和水电费，他不见了，我们也是受害方。为了减少损失，我们决定接手，并通过分割健身房场地来减少损失。我们没收那些客户的钱，所以无法退还。”焦女士说，他们曾将此事向市场监管部门作了说明，虽然不能给柳女士等人退还挑战保证金，但他们可以把挑战保证金折算成健身课时，让柳女士等人继续健身。

对于焦女士的解释和提议，柳女士并不认可。“如果折算成健身课，我们还得在这儿健身一年，到时候他们再跑路了可怎么办？”柳女士等人坚持要求健身房退还挑战保证金。

律师：可通过法律途径扣押健身房资产

 “对于柳女士等人的遭遇，他们可以收集证据通过法律途径维权。”河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军表示，针对泰慕健身俱乐部目前的经营状况，消费者首先要确定健身房是以个体工商户还是以企业主体在相关部门备案，若属个体工商户，消费者应向泰慕健身俱乐部之前的经营者索要损失；若属企业，消费者可向企业的法人代表索赔。“消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径扣押健身房资产以维护自己的合法权益。”

记者在网上搜索发现，

健身房在开业或节假日时通过折扣、

返还现金等形式，

吸引消费者预存不菲的金额后

突然关门的新闻不在少数。

中消协发布的《2018年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，在具体服务投诉中，2018年全国各级消协组织受理的健身服务投诉量达11948件，进入所有投诉项目前10。

业内人士朱先生透露，在开业前，健身房往往通过招募会员等形式回收资金。如果资金被挪用，甚至经营者卷款跑路，消费者就会面临无处退款的境况。面对侵权，很多消费者选择建立微信维权群、退钱群等方式组团维权，但效果不理想。

朱先生表示，

消费者在消费时要保持警惕，

尽量选择信誉好的多年老店、品牌店，

并及时关注这些店的异常行为。

小编提醒！

现在一些健身房与销售团队合作，

采取各种套路让顾客办卡。

因此，希望市民选择时根据自己实际需求，

一定要擦亮眼睛，理性办卡。

你被一些店面“套路”过吗？都可以留言告诉我们哦~

来源：淇河晨报

编辑：栗阳

总值班：霍海洋

我就知道你“在看”